Wir sehen uns als Partner und Berater, denn wir sind ausschließlich an einer langfristigen Zusammenarbeit sowie einem nachhaltigen Erfolg unserer Kunden interessiert. Mit unserem langjährigen Know-how unterstützen wir Sie in allen Belangen der Informations- und Kommunikationstechnologie.
Unsere besondere Expertise liegt in den Bereichen
Planung
- Ganzheitlicher sowie individueller Planungsansatz
- Netzwerk Infrastruktur für alle Technologien (Koax, LWL)
- Backbone, Headend (DVB, IP)
Beratung
- Kabelnetzbetreiber, City-Carrier
- Wohnungswirtschaft
- Endgeräte Hersteller
- Netzwerk Audits, Netzwerk Optimierung
Service Leistungen
- Engineering: Systemplanung, Systemintegration, Service,
Betriebsunterstützung
- Integration Triple Play, IPTV, FTTx
- Software Entwicklung SOA
- Managed Triple Play Services
Netzwerküberwachung
- Monitoring von Kunden-Netzen 24/7 an 365 Tagen im Jahr
- 24/7 SPOC für Störmeldungen aus dem Netz
- Verifizierung des Problems
- Koordination und Steuerung Entstörmaßnahme
- Ticketverfolgung
- Eskalationsmanagement